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FAQ

Wie finde ich die richtige Größe?

Bei dem jeweiligen Artikel ist über der Größenauswahl ein Button "Größentabellen". Wenn Sie hier rauf klicken, werden Ihnen zu den meisten Produkten Tabellen mit Größenempfehlungen in Relation zur Körpergröße oder Konfektionsgröße angezeigt. Meist werden Bekleidungsstücke im Kampfsport zu groß bestellt. Die Größenangaben sind in cm angegeben und können meist auf die nächste verfügbare Größe abgerundet werden.

Sie haben eine Retoure oder möchten etwas umtauschen?

Kein Problem, gehen Sie bitte im Fußbereich der Homepage auf den Punkt "Retoure/Umtausch", dort wird alles ganz genau beschrieben. Eine Retoure oder ein Umtausch kostet Sie nichts bis auf den Versand zu uns, den Dienstleister können Sie selbstverständlich frei wählen. Im Falle eines Umtauschs können Sie entscheiden, ob Sie uns den neuen Artikelwunsch mit der Retoure mitteilen, oder aber einfach den neuen Artikel neu bestellen. Die zweite Version ist von Vorteil, wenn es besonders schnell gehen muss. Und dadurch, dass keine Versandkosten ab 50€ anfallen (bei paketversandfähiger Ware), entstehen für Sie auch keine zusätzlichen Kosten.

Bekommen Vereine und Gyms Sonderkonditionen?

Kampfsport-24 fördert Sportvereine und Gyms, um so möglichst vielen Menschen Zugang zum Kampfsport zu ermöglichen. Wenn Sie einen Kampfsportverein oder Gym haben, melden Sie sich bitte einfach hier als "Vereinskunde" an und bekommen dann spezielle Preise direkt am Artikel angezeigt. Es geht ganz einfach und schnell und lohnt sich wirklich.

Wie ist der Status meiner Bestellung?

Wenn Sie bei einer Bestellung ein Kundenkonto angelegt haben, dann können Sie Ihre Bestellungen anschauen und den aktuellen Status der Sendung einsehen. Zudem erhält jeder Kunde, egal ob registriert oder Gast, eine Mail, wenn die Ware an DHL übergeben wurde. In 95% der Fälle trifft die Ware am Folgetag bei Ihnen ein.

Kann ich bei Euch auf Rechnung bestellen und kostet das was?

Für Onlinebestellungen bieten wir Ihnen Rechnungskauf über unseren Dienstleister BillSAFE an. Dieser Service kostet Sie nichts und damit ist Ihr Einkauf im Internet für Sie völlig risikolos.

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