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FAQ

Wie finde ich die richtige Größe?

Bei dem jeweiligen Artikel ist über der Größenauswahl ein Button "Größentabellen". Wenn Sie hier rauf klicken, werden Ihnen zu den meisten Produkten Tabellen mit Größenempfehlungen in Relation zur Körpergröße oder Konfektionsgröße angezeigt. Meist werden Bekleidungsstücke im Kampfsport zu groß bestellt. Die Größenangaben sind in cm angegeben und können meist auf die nächste verfügbare Größe abgerundet werden.

Sie haben eine Retoure oder möchten etwas umtauschen?

Kein Problem, gehen Sie bitte im Fußbereich der Homepage auf den Punkt "Retoure/Umtausch", dort wird alles ganz genau beschrieben. Eine Retoure oder ein Umtausch kostet Sie nichts bis auf den Versand zu uns, den Dienstleister können Sie selbstverständlich frei wählen. Im Falle eines Umtauschs können Sie entscheiden, ob Sie uns den neuen Artikelwunsch mit der Retoure mitteilen, oder aber einfach den neuen Artikel neu bestellen. Die zweite Version ist von Vorteil, wenn es besonders schnell gehen muss. Und dadurch, dass keine Versandkosten ab 50€ anfallen (bei paketversandfähiger Ware), entstehen für Sie auch keine zusätzlichen Kosten.

Bekommen Vereine und Gyms Sonderkonditionen?

Kampfsport-24 fördert Sportvereine und Gyms, um so möglichst vielen Menschen Zugang zum Kampfsport zu ermöglichen. Wenn Du einen Kampfsportverein oder Gym hast, melde Dich bitte einfach hier als "Vereinskunde" an und bekomm dann spezielle Preise direkt am Artikel angezeigt. Es geht ganz einfach, schnell und es lohnt sich wirklich.

Wie ist der Status meiner Bestellung?

Wenn Du bei einer Bestellung ein Kundenkonto angelegt hast, dann kannst Du Deine Bestellungen anschauen und den aktuellen Status der Sendung einsehen. Zudem erhält jeder Kunde, egal ob registriert oder Gast, eine Mail, wenn die Ware an DHL übergeben wurde. In 95% der Fälle trifft die Ware am Folgetag bei Dir ein.

Kann ich bei Euch auf Rechnung bestellen und kostet das was?

Für Onlinebestellungen bieten wir Dir als Privatkunden Rechnungskauf über unseren Dienstleister PayPal an. Dieser Service kostet Dich nichts zusätzlich und damit ist Ihr Einkauf im Internet für Dich völlig risikolos. Du hast 14 Tage Zeit Deine Rechnung an PayPal zu bezahlen.

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